21n ၌ အကောင့်ဖွင့်ပြီး ကစားသောအခါ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို 21n မှ သိမ်းဆည်းပါသည်။ ဤ Privacy Policy ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ထိုအချက်အလက်များကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်၊ ဘာကြောင့် လိုအပ်သည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ကစားသမားများ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း နားလည်နိုင်ရန်ဖြစ်သည်။ 21n သည် ကစားသမားများ၏ data privacy ကို ဆာဗာ security ကဲ့သို့ပင် ဦးစားပေးကြောင်း ဖော်ပြလိုပါသည်။
21n platform ကို ဝင်ရောက်ကာ account ဖွင့်ပြီး ကစားခြင်းပြုလုပ်သောအခါ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး လက်ခံကြောင်း သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုပါသည်ဟု 21n မှ သတ်မှတ်သည်ကို ကစားသမားများ သိထားပါ။ ဤ Privacy Policy ကို 21n ၏ Terms and Conditions နှင့်အတူ ဖတ်ရှုပါကလည်း ပိုမိုရှင်းလင်းပြည့်စုံပါမည်ဟု 21n မှ အကြံပြုပါသည်။
21n သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ငွေကြေးအကျိုးအမြတ်အတွက် မည်သည့် တတိယပါတီ marketing ကုမ္ပဏီ၊ advertiser သို့မဟုတ် data broker ထံမျှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။
ကိုယ်တိုင်ပေးသောအချက်အလက်
21n ၌ account ဖွင့်သောအခါ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် OTP verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး KYC ပြည့်မီရန် NRC ကဒ်ပြား အများ ၂ ဘက်ရုပ်ပုံနှင့် selfie ကို 21n support ထံ တင်ပြရပါမည်။ ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay / Wave Pay နံပါတ်ကိုပါ ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဤ data များကို 21n မှ verification နှင့် fraud prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုပါသည်ဟု ကတိပြုသည်။
အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသောအချက်အလက်
ကစားသမားများ 21n platform ဝင်သောအခါ IP address၊ device type (mobile/desktop)၊ browser version၊ ကစားသောဂိမ်း session data နှင့် login timestamp တို့ကို server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်ပါသည်။ ဤ data ကို platform performance တိုးတက်ရန်၊ fraud detect ရန်နှင့် ကစားသမားများ ဘာသာရပ်ဆိုင်ရာ ဦးစားပေးမှုကို နားလည်ရန်သာ သုံးပါသည်ဟု 21n မှ ရှင်းပြသည်။
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာ | KYC လိုသည် | Third-party ပေးသည် |
|---|---|---|---|
| ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် | ဖုန်းနံပါတ် | လိုသည် | မပေး |
| Identity Document | NRC ကဒ်ပြား | လိုသည် | မပေး |
| Financial Data | Mobile Pay နံပါတ် | လိုသည် | မပေး |
| Session / Log Data | IP, Device, Browser | မလို | မပေး |
| Gaming Activity | Bet history, Session time | မလို | မပေး |
| Cookie Data | Preference, Analytics | မလို | Analytics သာ |
21n မှ ကစားသမားများ data ကို သိမ်းဆည်းရသောအကြောင်းရင်းများမှာ ရှင်းလင်းသောရည်ရွယ်ချက်ရှိပြီး ဤ Privacy Policy တွင် ဖော်ပြသောနည်းလမ်းများအတွက်သာ ကန့်သတ်ထားပြီးဖြစ်ကြောင်း 21n မှ အာမခံသည်ဟု ဆိုပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါကလည်း ကစားသမားများ ကြိုတင်သတိပေးမည်ဟု 21n မှ ကတိပြုထားသည်။
- Account ဖွင့်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် identity verification ပြုလုပ်ရန်
- ငွေသွင်းငွေထုတ် transaction ကို ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် fraud ကာကွယ်ရန်
- ကစားသမားများ customer support တောင်းဆိုမှုများ ဖြေရှင်းရန်
- KYC compliance ဆောင်ရွက်ကာ anti-money laundering regulation နှင့် ညီညွတ်ရန်
- Platform security စစ်ဆေးရန်နှင့် bot / fraud pattern detect ရန်
- ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်ရာ ဂိမ်းအမျိုးအစားအရ personalized recommendation ပြုလုပ်ရန်
- Legal obligation လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
21n သည် ကစားသမားများ data ကို ၎င်းတို့ consent မပါဘဲ marketing list သို့ ထည့်ခြင်း၊ social media platform ထံ ပေးဆောင်ခြင်း သို့မဟုတ် data broker ထံ ရောင်းချခြင်း မည်သည့်အခါမျှ မပြုလုပ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။
Service Provider များ
21n ၏ platform ကို ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် limited scope ဖြင့် data မျှဝေသောမိတ်ဖက်များ ရှိပါသည်။ ဥပမာ payment processing (KBZPay, Wave Pay) ကို ပြုလုပ်ရန် ငွေလွဲပမာဏနှင့် reference နံပါတ်ကို ထိုကုမ္ပဏီများထံ လွဲပေးရပြီး game engine (PG Soft, Evolution Gaming) provider များသို့ session ID ကို ဂိမ်းစနစ်ဆောင်ရွက်ရန် ပေးအပ်ရပါသည်ဟု 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။ ဤ service providers များသည် 21n ၏ data processing agreement ဖြင့် ချည်နှောင်ထားပြီး ၎င်းတို့ own purpose အတွက် ကစားသမားများ data ကို မသုံးနိုင်ကြောင်း 21n မှ သတ်မှတ်ထားသည်ဟု ဆိုပါသည်။
ဥပဒေဆိုင်ရာ Disclosure
Fraud investigation ဆိုင်ရာ ဥပဒေကြောင်းအရ court order သို့မဟုတ် law enforcement ၏ တရားဝင်တောင်းဆိုချက်ရှိပါကသာ 21n မှ ကစားသမားများ data ကို relevant authority ထံ ဖော်ပြပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထိုသဘောကို ကစားသမားများ သိထားပါဟု 21n မှ တောင်းဆိုသည်။ ဤ circumstance မှလွဲ၍ ကစားသမားများ written consent မပါဘဲ data ကို မည်သူ့ထံမျှ မပေးကြောင်း 21n မှ ကတိပြုသည်။
21n website ဝင်ကြည့်သောအခါ browser ၌ cookies သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ဤ cookies များ၏ ရည်ရွယ်ချက်ကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု 21n မှ ရှင်းပြပါသည်။ ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း ပိတ်ဆို့ပါက login session ထိန်းသိမ်းနိုင်မှု ကမ်းကုန်သောကြောင့် ဂိမ်းကစားရာတွင် အဆင်မပြေနိုင်ကြောင်း 21n မှ သတိပေးပါသည်။
Essential Cookies
Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security token နှင့် account preference များ သိမ်းဆည်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး ဤ cookies ကို disable မပြုနိုင်ကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။
Analytics Cookies
ကစားသမားများ platform ပေါ်တွင် မည်သောဂိမ်းကို မည်မျှကြာ ကစားသည်ကို aggregate form ဖြင့် သုံးသပ်ကာ platform UX ကို တိုးတက်ရန်သုံးပြီး individual user ကို track မပြုဟု 21n မှ ဖော်ပြသည်။
Preference Cookies
Odds format (Decimal/Fractional)၊ ဘာသာစကားနှင့် theme preference ကဲ့သို့ ကစားသမားများ ချိန်ညှိထားသောသတ်မှတ်ချက်များ browser close ပြီးနောက်လည်း မှတ်ထားနိုင်ရန် သိမ်းဆည်းသည်ဟု 21n မှ ရှင်းပြပါသည်။
Marketing Cookies (Optional)
ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်ရာ promotion ကို personalize ပြုနိုင်ရန် opt-in basis ဖြင့်သာ သုံးပြီး opt-out ပြုလုပ်နိုင်ကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။ ဤ cookie ကို third-party advertiser ထံ မပေးကြောင်း ကတိပြုသည်။
21n ၌ ကစားသမားများ data ကို ကာကွယ်ရန် technical နှင့် organizational measure နှစ်မျိုးစလုံး ထည့်သွင်းဆောင်ရွက်ထားကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုပါသည်။ Technical measure အနေဖြင့် SSL 256-bit encryption ဖြင့် data ကို transit ကာကွယ်ထားပြီး data at rest တွင်လည်း AES-256 encryption ဖြင့် database ၌ သိမ်းဆည်းထားပါသည်ဟု 21n မှ ဖော်ပြသည်။
Organizational measure အနေဖြင့် 21n ၏ staff တိုင်း need-to-know basis ဖြင့်သာ ကစားသမားများ data ကို access ပြုနိုင်ပြီး access log ကို audit trail ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်ထားကာ ပုံမှန် security review ပြုလုပ်ပါသည်ဟု ဖော်ပြသည်။ 21n ၏ security team မှ ပြင်ပ penetration testing ကုမ္ပဏီကို နှစ်စဉ် ဖိတ်ကြားကာ vulnerability assessment ပြုလုပ်ပြီး findings ကို ချက်ချင်း patch ပြုလုပ်မည်ဟု ကတိပြုပါသည်ဟု 21n မှ ဆိုပါသည်။
Data breach ဖြစ်ပေါ်ပြီး ကစားသမားများ data ကို ထိခိုက်နိုင်ဖွယ်ရှိပါကလည်း 21n မှ ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်သောကစားသမားများကို SMS / platform notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ကြောင်း 21n မှ ကတိပြုပါသည်ဟု ဆိုပါသည်။
21n ၌ ကစားသမားတိုင်း ၎င်းတို့၏ personal data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုပါသည်။
ကြည့်ရှုခွင့်
မိမိ account ၌ 21n မှ မည်သောdata သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်ဟု 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။
ပြင်ဆင်ခွင့်
မမှန်ကန်သောဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် KYC info ကို 21n support မှတဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုပါသည်။
ဖျက်ပစ်ခွင့်
Account ကို close ပြုလုပ်ကာ data ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သော်လည်း legal retention period ရှိသော financial record တချို့ကတော့ ဥပဒေကြောင်းအရ ၅ နှစ်ထားရမည်ဟု 21n မှ ဖော်ပြသည်။
ကန့်သတ်ခွင့်
Dispute ဖြစ်နေစဉ် data processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး 21n မှ ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဟု ကတိပြုသည်ဟု ဆိုပါသည်။
Portability ခွင့်
မိမိ data ကို structured format (CSV) ဖြင့် export ပြုကာ ထုတ်ပေးရန် 21n support ထံ တောင်းဆိုနိုင်ကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုသည်။
ကန့်ကွက်ခွင့်
Marketing-related data processing ကို opt-out ပြုနိုင်ပြီး 21n မှ ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု 21n မှ ကတိပြုသည်ဟု ဆိုပါသည်။
ဤ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုလိုပါကလည်း 21n ၏ support team ကို ဆက်သွယ်ကာ "Data Request" ဟူ၍ ဦးစားပေး message ပေးပို့ပါ။ 21n မှ ၁ ရက် (business day) အတွင်း acknowledge ပြုပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း request ပြည့်မီအောင် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ကတိပြုပါသည်ဟု 21n မှ ဆိုပါသည်။
21n ကို ၁၈ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူ တစ်ဦးဦး account ဖွင့်ထားကြောင်း 21n မှ detect ပြုပါကလည်း ထို account ကို ချက်ချင်း suspend ပြုကာ KYC identity evidence တောင်းဆိုပြီး confirmed ဖြစ်ပါကတော့ ပိတ်ပင်ကာ ကိုယ်ပိုင်ငွေများကိုသာ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုသည်။
21n သည် ၁၈ နှစ်အောက်ကလေးများ data ကို တမင် collect ပြုလုပ်မည်မဟုတ်ပြီး ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦး account ဖွင့်ထားကြောင်း မိဘ / ဦးစောင့်မ တစ်ဦးဦးသိပါကလည်း support@21n.biz ထံ ဆက်သွယ်ပြီး account ကို ပိတ်ပင်ကာ data ဖျက်ပစ်ပေးနိုင်ကြောင်း 21n မှ ကတိပြုပါသည်ဟု ဆိုသည်။
21n ၏ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ technical infrastructure ပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် business practice ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် update ဖြစ်နိုင်ပါသည်ဟု 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။ ပြောင်းလဲပါကလည်း ဤ page ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို update ပြုမည်ဖြစ်ပြီး significant changes ဆိုပါကတော့ platform notification ဖြင့် ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ကြောင်း 21n မှ ကတိပြုထားသည်ဟု ဆိုပါသည်။
ပြင်ဆင်ချက်ပြုလုပ်ပြီးနောက် 21n ကို ဆက်လက်ကစားပါကလည်း ပြင်ဆင်ချက်ကို လက်ခံသည်ဟု ယူဆကြောင်း ကစားသမားများ သိထားပါ ဟု 21n မှ ဖော်ပြပါသည်။ မကြာခဏ ဤ Privacy Policy ကို ပြန်ကြည့်ပြီး up-to-date ဖြစ်နေပါဟု 21n မှ တောင်းဆိုပါသည်။
Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသည်တိုင်း၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် request တောင်းဆိုလိုသည်တိုင်း 21n ၏ support team ကို အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်း 21n မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုပါသည်။
- Email – support@21n.biz (Data Privacy Request ဟု subject ရေးပါ)
- Telegram Live Chat – 21n platform ထဲမှ တိုက်ရိုက် chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ
- Response ကြာချိန် – ၂၄ နာရီအတွင်း acknowledge ပြုမည်ဖြစ်ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်ဟု 21n မှ ကတိပြုသည်
21n ၌ Data လုံခြုံမှုကို ယုံကြည်ပြီး စိတ်ချမ်းသာစွာ ကစားပါ
21n ၏ strict privacy policy နှင့် SSL encryption ဖြင့် ကစားသမားများ data ကို ကာကွယ်ထားပြီဆိုသောကြောင့် ယနေ့ပင် account ဖွင့်ကာ ဂိမ်း ၁,၀၀၀ ကျော်ကို ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကစားနိုင်ပါပြီ။
အကောင့်ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်